Belitung INFO PAS — Dalam rangka memperkuat reformasi birokrasi dan peningkatan kualitas pelayanan publik, Kepala Urusan Tata Usaha Bapas Kelas II Tanjungpandan, Yovie Agustian Putra, melaksanakan kunjungan kerja ke Kantor Kementerian Agama Kabupaten Belitung, Rabu (7/11).

Kunjungan ini difokuskan pada sharing praktik baik (best practices) pembangunan Zona Integritas (ZI), khususnya pengelolaan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP). Kunjungan tersebut diterima langsung oleh Kepala Subbagian Tata Usaha Kemenag Kabupaten Belitung, Ahmad Thabroni. Dalam kesempatan tersebut, Bapas Tanjungpandan mempelajari secara langsung pengelolaan Ruang PTSP Kemenag Kabupaten Belitung yang telah tertata representatif, baik dari sisi sarana prasarana, alur layanan, hingga budaya pelayanan kepada masyarakat.

Diskusi berlangsung konstruktif dengan menitikberatkan pada penguatan komitmen integritas, standarisasi layanan, serta inovasi pelayanan publik yang berorientasi pada kemudahan, transparansi, dan akuntabilitas.

Yovie menyampaikan, “Kemenag Kabupaten Belitung telah memiliki PTSP yang representatif dan tertata baik. Ini menjadi referensi penting bagi Bapas Tanjungpandan dalam memperkuat layanan dan mendukung pembangunan Zona Integritas secara berkelanjutan.”

Menurutnya, sinergi dan pembelajaran lintas instansi vertikal merupakan bagian penting dalam menghadirkan pelayanan publik yang semakin profesional.

Sementara itu, Ahmad Thabroni menyambut baik kunjungan tersebut dan menegaskan pentingnya kolaborasi antar instansi pemerintah.

“Kami terbuka untuk berbagi praktik baik pengelolaan PTSP. Sinergi antar instansi vertikal seperti ini akan mempercepat terwujudnya pelayanan publik yang prima dan berintegritas,” ujarnya 

Melalui kunjungan ini, Bapas Tanjungpandan dan Kemenag Kabupaten Belitung memperkuat sinergitas antar instansi vertikal dalam mendukung pembangunan Zona Integritas, serta menghadirkan pelayanan publik yang berkualitas, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.